Política de Privacidade

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como o Oráculo SCII coleta, usa, armazena e protege suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).

2. Dados Coletados

Coletamos as seguintes categorias de dados:

• Dados de Cadastro: Nome completo, e-mail, senha criptografada
• Dados Astrológicos: Data, hora e local de nascimento (voluntários, para cálculos personalizados)
• Histórico de Interações: Conversas com o Oráculo, perguntas realizadas, respostas recebidas
• Dados de Progresso: Leituras completadas, XP acumulado, conquistas
• Dados de Pagamento: Processados via Stripe (não armazenamos cartões de crédito diretamente)
• Notas Clínicas (Operadores): Anotações privadas sobre pacientes vinculados

3. Finalidade do Uso

Utilizamos seus dados para:

• Fornecer diagnósticos astrológicos e insights personalizados
• Melhorar a experiência do usuário através de aprendizado de máquina
• Processar pagamentos e gerenciar assinaturas
• Enviar comunicações relevantes (com opção de descadastramento)
• Garantir segurança e prevenir fraudes

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados NÃO são vendidos a terceiros. Compartilhamos apenas quando:

• Com seu consentimento explícito: Dados compartilhados entre paciente e terapeuta no "Espelho Compartilhado"
• Processadores de pagamento: Stripe (conforme política própria)
• Obrigação legal: Quando exigido por lei ou ordem judicial

5. Armazenamento e Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais:

• Criptografia de dados em trânsito (SSL/TLS) e em repouso
• Controle de acesso baseado em funções (RBAC)
• Backups regulares e redundância de dados
• Monitoramento contínuo de segurança

Os dados são armazenados em servidores seguros localizados [REGIÃO/PAÍS].

6. Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito a:

• Acesso: Solicitar cópia de todos os seus dados
• Correção: Atualizar informações incorretas
• Exclusão: Solicitar apagamento de seus dados (exceto quando houver obrigação legal de retenção)
• Portabilidade: Exportar seus dados em formato estruturado
• Revogação de Consentimento: Retirar autorização para processamento
• Oposição: Recusar processamento para finalidades específicas

Para exercer seus direitos, entre em contato através de: [EMAIL LGPD]

7. Cookies e Rastreamento

Utilizamos cookies essenciais para funcionamento da plataforma (autenticação, preferências). Cookies analíticos são utilizados para melhorar a experiência (você pode desativá-los nas configurações do navegador).

8. Menores de Idade

Nossa plataforma não é destinada a menores de 18 anos. Pais/responsáveis devem supervisionar o uso por menores.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações substanciais serão comunicadas por e-mail com 30 dias de antecedência.